У курортному комплексі Imperiall Resort & MediSpa на узбережжі Балтійського моря у Польщі, гості отримують доставку в номер від робота-кур’єра. Він взаємодіє з ліфтами готелю за допомогою технології Otis Integrated Dispatch™. ОТІС є провідною у світі компанією з виробництва, встановлення й обслуговування ліфтів, ескалаторів та запасних частин до них.
Завдяки передовим технологіям робот-кур’єр може самостійно викликати ліфт, а також входити у нього та виходити. Окрім доставки замовлень з ресторану й свіжих рушників у номери, він супроводжує гостей до їхніх номерів. За необхідністю, надає інформацію про послуги готелю та місцеві заходи.
«Ми раді представити це сучасне рішення готельній індустрії в Польщі. Поєднання IoT і нашого досвіду відкриває нові можливості як для клієнтів, так і для пасажирів», — сказав Мацей Піхлак, керівник відділу обслуговування на півночі Польщі.
Це перша установка системи Otis Integrated Dispatch у Польщі. Вона створена на основі інтерфейсу прикладного програмування, яка інтегрує автономних сервісних роботів з ліфтами ОТІС. Система дозволяє роботам взаємодіяти з ліфтами через хмарні сервіси, що відкриває їм можливість викликати ліфт, вибирати пункт призначення та ефективно входити й виходити з кабіни без участі людини. OID підключає роботів до ліфтів на груповому рівні, що підвищує їх ефективність внаслідок використання роботом деяких або всіх ліфтів в системі. Вона також надає більше гнучкості для підключення нових роботів у будівлю. OID розроблено для роботи з будь-якими брендами або моделями роботів, які мають інтерфейс прикладного програмування.