Політика конфіденційності сайту kitlift.com.ua (ТОВ «Кит Ліфт»)
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту інтернет‑магазину ТОВ “Кит Ліфт” (далі — Компанія).
Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.
1. Загальні положення
1.1. Компанія здійснює обробку персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. 1.2. Політика поширюється на всі дані, які Компанія отримує від користувачів під час використання сайту, оформлення замовлень або взаємодії з сервісами магазину.
2. Які дані ми збираємо
Компанія може збирати такі категорії даних:
2.1. Персональні дані, які ви надаєте добровільно
- ім’я та прізвище
- номер телефону
- електронна адреса
- адреса доставки
- реквізити компанії (для юридичних осіб)
- інформація, зазначена у формі замовлення або звернення
2.2. Технічні дані
- IP‑адреса
- тип браузера
- дані про пристрій
- файли cookie
- статистика переглядів сторінок
- поведінкові дані (аналітика)
2.3. Дані, отримані від служб доставки та платіжних сервісів
- статус доставки
- інформація про оплату (без доступу до банківських карток)
3. Мета обробки персональних даних
Компанія обробляє дані виключно для таких цілей:
- оформлення та виконання замовлень
- зв’язок із клієнтом
- надання консультацій
- організація доставки
- виконання гарантійних зобов’язань
- покращення роботи сайту та сервісу
- виконання вимог законодавства
- маркетингові повідомлення (за згодою користувача)
4. Передача персональних даних третім особам
Компанія може передавати дані лише у випадках, необхідних для виконання замовлення:
- службам доставки
- платіжним сервісам
- хостинг‑провайдерам
- сервісам аналітики (Google Analytics, Meta Pixel тощо)
Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам у комерційних цілях.
5. Захист персональних даних
Компанія застосовує технічні та організаційні заходи для захисту даних:
- шифрування переданих даних
- захищені сервери
- обмежений доступ співробітників
- регулярний моніторинг безпеки
Однак жоден спосіб передачі даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
6. Зберігання персональних даних
6.1. Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення та виконання законодавчих вимог. 6.2. Користувач може вимагати видалення своїх даних, якщо це не суперечить законодавству.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- вимагати їх виправлення або оновлення
- вимагати видалення даних
- відкликати згоду на обробку
- обмежити обробку даних
- подати скаргу до уповноважених органів
Для реалізації прав достатньо звернутися до Компанії через контакти на сайті.
8. Файли cookie
Сайт використовує cookie для:
- коректної роботи функцій магазину
- збереження налаштувань користувача
- аналітики та статистики
- покращення зручності користування
Користувач може вимкнути cookie у налаштуваннях браузера.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Компанія може оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
10. Контактна інформація
ЄДРПОУ 42648056; юридична адреса — м.Київ, вул.Жмеринська, буд.1, офіс 404; Моб.: +38 (093) 777-90-77, Viber, Telegram: +38 (093) 777-90-77; e-mail: kitlift@ukr.net
